Cum va putem ajuta?

Prescrivia este o platforma de comunicare terta care conecteaza pacientii cu medici independenti inregistrati in UE si farmacii autorizate din UE. Suntem un serviciu de intermediere — nu angajam medici, nu operam farmacii, nu vindem medicamente si nu furnizam ingrijire medicala directa. Rolul nostru este de a facilita comunicarea sigura si coordonarea pentru consultatii non-urgente si retete furnizate de medici si farmacii independente. Unele planuri de abonament ofera acces la medici independenti.

Prescrivia nu este o farmacie. Farmaciile autorizate iau propriile decizii de eliberare acolo unde tratamentul este aprobat și disponibil.

No. All medical decisions are made independently by qualified EU-registered doctors. We provide the technology platform that facilitates the connection between patients and healthcare professionals.

We operate as a transparent intermediary with clear separation between the platform, doctors, and pharmacies. This supports clinical independence, clear responsibility boundaries, and data-protection controls.

Disponibilitatea depinde de cale, de medicul independent, de farmacia autorizată și de cerințele locale aplicabile. Verificați opțiunile prezentate pe platformă.

Completați un chestionar medical. Un medic independent înregistrat în UE analizează cererea. Când este aprobată și disponibilă, o farmacie licențiată poate elibera medicamente.

Momentul de evaluare și revizuire depinde de cerere, de disponibilitatea unui medic independent și de complexitatea cazului. Alocarea medicului depinde de disponibilitate și de traseu. Medicii independenți iau propriile decizii clinice.

Momentul de evaluare și revizuire depinde de cerere, de disponibilitatea unui medic independent și de complexitatea cazului. Alocarea medicului depinde de disponibilitate și de traseu. Medicii independenți iau propriile decizii clinice.

An independent EU-registered doctor will review your submission. They may approve treatment, request clarification, or advise that treatment is not appropriate. You will be notified by email at each stage.

We facilitate access to a range of prescription treatments including weight management, pain relief, hair loss, sexual health, sleep, digestive health, smoking cessation, and travel health. Browse our treatments page for the full list.

Farmaciile autorizate sunt responsabile pentru eliberarea medicamentelor acolo unde tratamentul este aprobat și disponibil.

You can indicate a preference, but the final treatment decision is always made by the independent doctor based on your medical assessment. They may prescribe an alternative if clinically appropriate.

If you have concerns about your treatment, complete a new assessment or contact the reviewing doctor through the platform. Never adjust your medication without medical advice.

All medications may have side effects. The doctor will consider your medical history to minimise risks, and the medication will come with a patient information leaflet detailing potential side effects.

Checkout may show one combined amount for clarity. Terms explain the platform, doctor review, pharmacy/product, delivery, handling, tax, and payment components.

The checkout price is the amount shown before payment. Route, pharmacy availability, delivery, and taxes can affect what is offered before checkout is completed.

Dacă tratamentul nu este adecvat, medicul refuză cu o explicație și vă rambursăm 100% din suma plătită la checkout, inclusiv fiecare taxă. Fără deduceri.

We accept major credit and debit cards. All payments are processed securely through our PSD2-compliant payment provider.

Dacă tratamentul nu este adecvat, medicul refuză cu o explicație și vă rambursăm 100% din suma plătită la checkout, inclusiv fiecare taxă. Fără deduceri.

Momentul de livrare, ambalarea, disponibilitatea și urmărirea depind de decizia clinică independentă, farmacia de eliberare, rută, țară, transportator și condițiile lanțului de aprovizionare. Verificați opțiunile prezentate înainte de finalizarea comenzii.

Momentul de livrare, ambalarea, disponibilitatea și urmărirea depind de decizia clinică independentă, farmacia de eliberare, rută, țară, transportator și condițiile lanțului de aprovizionare. Verificați opțiunile prezentate înainte de finalizarea comenzii.

Momentul de livrare, ambalarea, disponibilitatea și urmărirea depind de decizia clinică independentă, farmacia de eliberare, rută, țară, transportator și condițiile lanțului de aprovizionare. Verificați opțiunile prezentate înainte de finalizarea comenzii.

Momentul de livrare, ambalarea, disponibilitatea și urmărirea depind de decizia clinică independentă, farmacia de eliberare, rută, țară, transportator și condițiile lanțului de aprovizionare. Verificați opțiunile prezentate înainte de finalizarea comenzii.

Sensitive workflows are designed for encrypted transport, restricted access, and data-protection controls. Clinical access is limited to authorised roles involved in review or support.

Politica de confidențialitate explică destinatarii și furnizorii de servicii care pot prelucra date cu caracter personal, inclusiv medici independenți, farmacii autorizate, furnizori de plată, servicii de livrare și furnizori de servicii de platformă, acolo unde este necesar. Prescrivia nu vinde date personale pentru marketing terță parte.

Yes. Under GDPR, you have the right to request deletion of your personal data. Some medical records may need to be retained for regulatory compliance, but we will explain exactly what and why.

Politica de confidențialitate explică destinatarii și furnizorii de servicii care pot prelucra date cu caracter personal, inclusiv medici independenți, farmacii autorizate, furnizori de plată, servicii de livrare și furnizori de servicii de platformă, acolo unde este necesar. Prescrivia nu vinde date personale pentru marketing terță parte.

You can create an account by starting a health assessment. You'll be guided through account creation as part of the process.

Trimiteți un e-mail la support@prescrivia.com pentru întrebări legate de cont, comandă și tehnice. Întrebări medicale directe prin intermediul platformei către un medic calificat. Pentru solicitările de anulare, contactați asistența înainte de eliberare.

Trimiteți un e-mail la support@prescrivia.com pentru întrebări legate de cont, comandă și tehnice. Întrebări medicale directe prin intermediul platformei către un medic calificat. Pentru solicitările de anulare, contactați asistența înainte de eliberare.

Trimiteți un e-mail la support@prescrivia.com pentru întrebări legate de cont, comandă și tehnice. Întrebări medicale directe prin intermediul platformei către un medic calificat. Pentru solicitările de anulare, contactați asistența înainte de eliberare.