Hoe kunnen wij u helpen?

Prescrivia is een communicatieplatform van derden dat patiënten verbindt met onafhankelijke, EU-geregistreerde artsen en erkende EU-apotheken. Wij zijn een intermediaire dienst — wij nemen geen artsen in dienst, exploiteren geen apotheken, verkopen geen medicijnen en verlenen geen directe medische zorg. Onze rol is het faciliteren van veilige communicatie en coördinatie voor niet-spoedeisende consulten en recepten door onafhankelijke artsen en apotheken. Sommige abonnementen bieden toegang tot onafhankelijke artsen.

Prescrivia is geen apotheek. Gelicentieerde apotheken nemen hun eigen verstrekkingsbeslissingen waar de behandeling is goedgekeurd en beschikbaar.

No. All medical decisions are made independently by qualified EU-registered doctors. We provide the technology platform that facilitates the connection between patients and healthcare professionals.

We operate as a transparent intermediary with clear separation between the platform, doctors, and pharmacies. This supports clinical independence, clear responsibility boundaries, and data-protection controls.

Beschikbaarheid hangt af van de route, onafhankelijke arts, erkende apotheek en toepasselijke lokale vereisten. Controleer de opties die op het platform worden aangeboden.

U vult een medische vragenlijst in. Een onafhankelijke, in de EU geregistreerde arts beoordeelt het verzoek. Wanneer goedgekeurd en beschikbaar, kan een erkende apotheek geneesmiddelen verstrekken.

De timing van de beoordeling en beoordeling is afhankelijk van het verzoek, de beschikbaarheid van onafhankelijke artsen en de complexiteit van de zaak. Dokterstoewijzing is afhankelijk van beschikbaarheid en traject. Onafhankelijke artsen nemen hun eigen klinische beslissingen.

De timing van de beoordeling en beoordeling is afhankelijk van het verzoek, de beschikbaarheid van onafhankelijke artsen en de complexiteit van de zaak. Dokterstoewijzing is afhankelijk van beschikbaarheid en traject. Onafhankelijke artsen nemen hun eigen klinische beslissingen.

An independent EU-registered doctor will review your submission. They may approve treatment, request clarification, or advise that treatment is not appropriate. You will be notified by email at each stage.

We facilitate access to a range of prescription treatments including weight management, pain relief, hair loss, sexual health, sleep, digestive health, smoking cessation, and travel health. Browse our treatments page for the full list.

Gelicentieerde apotheken zijn verantwoordelijk voor de verstrekking van medicijnen waar de behandeling is goedgekeurd en beschikbaar.

You can indicate a preference, but the final treatment decision is always made by the independent doctor based on your medical assessment. They may prescribe an alternative if clinically appropriate.

If you have concerns about your treatment, complete a new assessment or contact the reviewing doctor through the platform. Never adjust your medication without medical advice.

All medications may have side effects. The doctor will consider your medical history to minimise risks, and the medication will come with a patient information leaflet detailing potential side effects.

Checkout may show one combined amount for clarity. Terms explain the platform, doctor review, pharmacy/product, delivery, handling, tax, and payment components.

The checkout price is the amount shown before payment. Route, pharmacy availability, delivery, and taxes can affect what is offered before checkout is completed.

Als de behandeling niet gepast is, weigert de arts met uitleg en betalen wij 100% van het bedrag dat u bij het afrekenen heeft betaald, inclusief alle kosten, terug. Geen aftrek.

We accept major credit and debit cards. All payments are processed securely through our PSD2-compliant payment provider.

Als de behandeling niet gepast is, weigert de arts met uitleg en betalen wij 100% van het bedrag dat u bij het afrekenen heeft betaald, inclusief alle kosten, terug. Geen aftrek.

Leveringstijdstip, verpakking, beschikbaarheid en tracking zijn afhankelijk van de onafhankelijke klinische beslissing, de apotheek, de route, het land, de vervoerder en de omstandigheden in de toeleveringsketen. Controleer de opties die worden weergegeven voordat u afrekent.

Leveringstijdstip, verpakking, beschikbaarheid en tracking zijn afhankelijk van de onafhankelijke klinische beslissing, de apotheek, de route, het land, de vervoerder en de omstandigheden in de toeleveringsketen. Controleer de opties die worden weergegeven voordat u afrekent.

Leveringstijdstip, verpakking, beschikbaarheid en tracking zijn afhankelijk van de onafhankelijke klinische beslissing, de apotheek, de route, het land, de vervoerder en de omstandigheden in de toeleveringsketen. Controleer de opties die worden weergegeven voordat u afrekent.

Leveringstijdstip, verpakking, beschikbaarheid en tracking zijn afhankelijk van de onafhankelijke klinische beslissing, de apotheek, de route, het land, de vervoerder en de omstandigheden in de toeleveringsketen. Controleer de opties die worden weergegeven voordat u afrekent.

Sensitive workflows are designed for encrypted transport, restricted access, and data-protection controls. Clinical access is limited to authorised roles involved in review or support.

In het privacybeleid wordt uitgelegd welke ontvangers en dienstverleners persoonlijke gegevens kunnen verwerken, waaronder onafhankelijke artsen, erkende apotheken, betalingsaanbieders, bezorgdiensten en platformdienstverleners waar nodig. Prescrivia verkoopt geen persoonlijke gegevens voor marketing van derden.

Yes. Under GDPR, you have the right to request deletion of your personal data. Some medical records may need to be retained for regulatory compliance, but we will explain exactly what and why.

In het privacybeleid wordt uitgelegd welke ontvangers en dienstverleners persoonlijke gegevens kunnen verwerken, waaronder onafhankelijke artsen, erkende apotheken, betalingsaanbieders, bezorgdiensten en platformdienstverleners waar nodig. Prescrivia verkoopt geen persoonlijke gegevens voor marketing van derden.

You can create an account by starting a health assessment. You'll be guided through account creation as part of the process.

E-mail support@prescrivia.com voor vragen over accounts, bestellingen en technische vragen. Stuur medische vragen via het platform naar een gekwalificeerde arts. Neem voor annuleringsverzoeken contact op met de ondersteuning voordat u een dosering verstrekt.

E-mail support@prescrivia.com voor vragen over accounts, bestellingen en technische vragen. Stuur medische vragen via het platform naar een gekwalificeerde arts. Neem voor annuleringsverzoeken contact op met de ondersteuning voordat u een dosering verstrekt.

E-mail support@prescrivia.com voor vragen over accounts, bestellingen en technische vragen. Stuur medische vragen via het platform naar een gekwalificeerde arts. Neem voor annuleringsverzoeken contact op met de ondersteuning voordat u een dosering verstrekt.