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Dichiarazione di accessibilità

Il nostro impegno

Prescrivia si impegna a garantire l'accessibilità digitale per le persone con disabilità. Miglioriamo continuamente l'esperienza utente per tutti e applichiamo gli standard di accessibilità pertinenti.

Standard

Miriamo a conformarci alle Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG) 2.1 al livello AA. Queste linee guida spiegano come rendere i contenuti web più accessibili alle persone con varie disabilità.

Funzionalità di accessibilità

Visivo

  • Rapporti di contrasto cromatico sufficienti secondo WCAG 2.1 AA (minimo 4,5:1 per il testo)
  • Testo ridimensionabile senza perdita di contenuto o funzionalità
  • Testo alternativo per tutte le immagini significative
  • Indicatori di focus visivi chiari per tutti gli elementi interattivi

Motorio

  • Supporto completo alla navigazione da tastiera su tutta la piattaforma
  • Link di salto al contenuto per una navigazione facile
  • Nessuna interazione dipendente dal tempo (eccetto i timeout delle sessioni cliniche per sicurezza)
  • Obiettivi tattili conformi ai requisiti di dimensione minima

Cognitivo

  • Struttura di navigazione chiara e coerente
  • Linguaggio semplice in tutta la piattaforma (i termini medici sono spiegati)
  • Navigazione breadcrumb che mostra la posizione nel sito
  • Indicatori di progresso nei processi a più fasi

Navigazione da tastiera

Tutti gli elementi interattivi sulla nostra piattaforma sono accessibili tramite controlli da tastiera:

  • Tab — Passare all'elemento interattivo successivo
  • Shift + Tab — Passare all'elemento interattivo precedente
  • Enter / Space — Attivare pulsanti e link
  • Escape — Chiudere finestre di dialogo e menu

Movimento ridotto

La nostra piattaforma rispetta l'impostazione del sistema operativo prefers-reduced-motion. Quando abilitata, animazioni, transizioni e contenuti con riproduzione automatica vengono disabilitati o ridotti.

Supporto multilingue

La nostra piattaforma è disponibile in 14 lingue dell'UE. La selezione della lingua è disponibile a livello di account e si applica a tutti i contenuti della piattaforma, compresi questionari medici e comunicazioni.

Limitazioni note

Sebbene ci sforziamo per la piena accessibilità, alcune aree potrebbero presentare limitazioni:

  • Alcuni contenuti incorporati di terze parti potrebbero non soddisfare pienamente gli standard di accessibilità
  • I documenti PDF generati dal sistema potrebbero avere un supporto limitato per i lettori di schermo
  • Le videoconsultazioni si affidano al supporto di accessibilità di terze parti (Jitsi)

Feedback

Apprezziamo il vostro feedback sull'accessibilità della nostra piattaforma. Se incontrate barriere di accessibilità, vi preghiamo di contattarci. Ci impegniamo a rispondere ai feedback sull'accessibilità entro 5 giorni lavorativi.

Applicazione

Se non siete soddisfatti della nostra risposta alle vostre preoccupazioni sull'accessibilità, potete contattare l'autorità competente per l'uguaglianza o l'accessibilità nel vostro Stato membro dell'UE.