Legal
Tillgänglighetsförklaring
Vårt åtagande
Prescrivia åtar sig att säkerställa digital tillgänglighet för personer med funktionsnedsättningar. Vi förbättrar kontinuerligt användarupplevelsen för alla och tillämpar relevanta tillgänglighetsstandarder.
Standarder
Vi strävar efter att uppfylla riktlinjerna för tillgängligt webbinnehåll (WCAG) 2.1 på nivå AA. Dessa riktlinjer förklarar hur webbinnehåll kan göras mer tillgängligt för personer med olika funktionsnedsättningar.
Tillgänglighetsfunktioner
Visuell
- Tillräckliga färgkontrastförhållanden enligt WCAG 2.1 AA (minst 4,5:1 för text)
- Text som kan ändras i storlek utan förlust av innehåll eller funktionalitet
- Alternativ text för alla meningsfulla bilder
- Tydliga visuella fokusindikatorer för alla interaktiva element
Motorisk
- Fullt stöd för tangentbordsnavigering på hela plattformen
- Hoppa-till-innehåll-länkar för enkel navigering
- Inga tidsberoende interaktioner (förutom kliniska sessionstidsavbrott av säkerhetsskäl)
- Beröringmål som uppfyller minimikrav på storlek
Kognitiv
- Tydlig, konsekvent navigeringsstruktur
- Enkelt språk genomgående (medicinska termer förklaras)
- Brödsmulenaviering som visar din plats på webbplatsen
- Framstegsindikatorer i flerstegsprocesser
Tangentbordsnavigering
Alla interaktiva element på vår plattform kan nås med tangentbordskontroller:
- Tab — Flytta till nästa interaktiva element
- Shift + Tab — Flytta till föregående interaktiva element
- Enter / Space — Aktivera knappar och länkar
- Escape — Stänga dialoger och menyer
Reducerad rörelse
Vår plattform respekterar operativsysteminställningen prefers-reduced-motion. När den är aktiverad inaktiveras eller reduceras animationer, övergångar och automatiskt uppspelat innehåll.
Flerspråkigt stöd
Vår plattform är tillgänglig på 14 EU-språk. Språkval finns på kontonivå och gäller allt plattformsinnehåll, inklusive medicinska frågeformulär och kommunikation.
Kända begränsningar
Även om vi strävar efter full tillgänglighet kan vissa områden ha begränsningar:
- Visst inbäddat tredjepartsinnehåll kanske inte helt uppfyller tillgänglighetsstandarderna
- PDF-dokument som genereras av systemet kan ha begränsat stöd för skärmläsare
- Videokonsultationer förlitar sig på tredjepartens (Jitsi) tillgänglighetsstöd
Feedback
Vi välkomnar din feedback om tillgängligheten på vår plattform. Om du stöter på tillgänglighetshinder, vänligen kontakta oss. Vi strävar efter att svara på tillgänglighetsfeedback inom 5 arbetsdagar.
Tillämpning
Om du inte är nöjd med vårt svar på dina tillgänglighetsbekymmer kan du kontakta den relevanta jämställdhets- eller tillgänglighetsmyndigheten i ditt EU-medlemsland.