Declaração de acessibilidade

O nosso compromisso

A Prescrivia está empenhada em garantir a acessibilidade digital para pessoas com deficiência. Melhoramos continuamente a experiência do utilizador para todos e aplicamos os padrões de acessibilidade relevantes.

Normas

O nosso objetivo é cumprir as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1 no Nível AA. Estas diretrizes explicam como tornar o conteúdo web mais acessível a pessoas com diversas deficiências.

Funcionalidades de acessibilidade

Visual

Rácios de contraste de cor suficientes de acordo com WCAG 2.1 AA (mínimo 4,5:1 para texto)
Texto redimensionável sem perda de conteúdo ou funcionalidade
Texto alternativo para todas as imagens significativas
Indicadores de foco visuais claros para todos os elementos interativos

Motor

Suporte completo de navegação por teclado em toda a plataforma
Links de salto para conteúdo para navegação fácil
Sem interações dependentes do tempo (exceto limites de tempo de sessões clínicas por segurança)
Alvos de toque que cumprem os requisitos mínimos de tamanho

Cognitivo

Estrutura de navegação clara e consistente
Linguagem simples em toda a plataforma (termos médicos são explicados)
Navegação por migalhas de pão mostrando a sua localização no site
Indicadores de progresso em processos de várias etapas

Navegação por teclado

Todos os elementos interativos na nossa plataforma podem ser acedidos através de controlos de teclado:

Tab — Mover para o próximo elemento interativo
Shift + Tab — Mover para o elemento interativo anterior
Enter / Space — Ativar botões e links
Escape — Fechar diálogos e menus

Movimento reduzido

A nossa plataforma respeita a definição do sistema operativo prefers-reduced-motion. Quando ativada, animações, transições e conteúdo de reprodução automática são desativados ou reduzidos.

Suporte multilingue

A nossa plataforma está disponível em 14 idiomas da UE. A seleção do idioma está disponível ao nível da conta e aplica-se a todo o conteúdo da plataforma, incluindo questionários médicos e comunicações.

Limitações conhecidas

Embora nos esforcemos pela acessibilidade total, algumas áreas podem ter limitações:

Algum conteúdo incorporado de terceiros pode não cumprir totalmente os padrões de acessibilidade
Documentos PDF gerados pelo sistema podem ter suporte limitado para leitores de ecrã
As videoconsultas dependem do suporte de acessibilidade de terceiros (Jitsi)

Feedback

Agradecemos o seu feedback sobre a acessibilidade da nossa plataforma. Se encontrar barreiras de acessibilidade, por favor contacte-nos. Esforçamo-nos por responder ao feedback sobre acessibilidade dentro de 5 dias úteis.

Aplicação

Se não estiver satisfeito com a nossa resposta às suas preocupações sobre acessibilidade, pode contactar a autoridade de igualdade ou acessibilidade relevante no seu Estado-Membro da UE.