Legal
Toegankelijkheidsverklaring
Onze toewijding
Prescrivia zet zich in voor digitale toegankelijkheid voor mensen met een beperking. We verbeteren voortdurend de gebruikerservaring voor iedereen en passen de relevante toegankelijkheidsnormen toe.
Standaarden
We streven ernaar te voldoen aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 op niveau AA. Deze richtlijnen leggen uit hoe webinhoud toegankelijker kan worden gemaakt voor mensen met uiteenlopende beperkingen.
Toegankelijkheidsfuncties
Visueel
- Voldoende kleurcontrastverhoudingen volgens WCAG 2.1 AA (minimaal 4,5:1 voor tekst)
- Aanpasbare tekstgrootte zonder verlies van inhoud of functionaliteit
- Alternatieve tekst voor alle betekenisvolle afbeeldingen
- Duidelijke visuele focusindicatoren voor alle interactieve elementen
Motorisch
- Volledige toetsenbordnavigatie-ondersteuning op het hele platform
- Spring-naar-inhoud-links voor gemakkelijke navigatie
- Geen tijdsafhankelijke interacties (behalve klinische sessietime-outs voor beveiliging)
- Aanraakdoelen die voldoen aan minimale groottevereisten
Cognitief
- Duidelijke, consistente navigatiestructuur
- Eenvoudige taal overal (medische termen worden uitgelegd)
- Broodkruimelnavigatie die uw locatie op de site toont
- Voortgangsindicatoren bij meerstapsprocessen
Toetsenbordnavigatie
Alle interactieve elementen op ons platform zijn bereikbaar via toetsenbordbesturing:
- Tab — Naar het volgende interactieve element gaan
- Shift + Tab — Naar het vorige interactieve element gaan
- Enter / Space — Knoppen en links activeren
- Escape — Dialogen en menu's sluiten
Verminderde beweging
Ons platform respecteert de besturingssysteeminstelling prefers-reduced-motion. Indien ingeschakeld worden animaties, overgangen en automatisch afspelende inhoud uitgeschakeld of verminderd.
Meertalige ondersteuning
Ons platform is beschikbaar in 14 EU-talen. Taalkeuze is beschikbaar op accountniveau en geldt voor alle platforminhoud, inclusief medische vragenlijsten en communicatie.
Bekende beperkingen
Hoewel we streven naar volledige toegankelijkheid, kunnen sommige gebieden beperkingen hebben:
- Sommige ingebedde inhoud van derden voldoet mogelijk niet volledig aan de toegankelijkheidsnormen
- Door het systeem gegenereerde PDF-documenten hebben mogelijk beperkte schermlezerondersteuning
- Videoconsultaties zijn afhankelijk van de toegankelijkheidsondersteuning van derden (Jitsi)
Feedback
We verwelkomen uw feedback over de toegankelijkheid van ons platform. Als u toegankelijkheidsbarrières tegenkomt, neem contact met ons op. We streven ernaar binnen 5 werkdagen te reageren op toegankelijkheidsfeedback.
Handhaving
Als u niet tevreden bent met ons antwoord op uw toegankelijkheidsbekommeringen, kunt u contact opnemen met de relevante gelijkheids- of toegankelijkheidsautoriteit in uw EU-lidstaat.