Déclaration d'accessibilité

Notre engagement

Prescrivia s'engage à garantir l'accessibilité numérique pour les personnes en situation de handicap. Nous améliorons continuellement l'expérience utilisateur pour tous et appliquons les normes d'accessibilité pertinentes.

Normes

Nous visons la conformité aux Directives pour l'accessibilité du contenu Web (WCAG) 2.1 au niveau AA. Ces directives expliquent comment rendre le contenu web plus accessible aux personnes ayant divers handicaps.

Fonctionnalités d'accessibilité

Visuel

Rapports de contraste de couleur suffisants conformes à WCAG 2.1 AA (minimum 4,5:1 pour le texte)
Texte redimensionnable sans perte de contenu ou de fonctionnalité
Texte alternatif pour toutes les images significatives
Indicateurs de focus visuels clairs pour tous les éléments interactifs

Moteur

Support complet de navigation au clavier sur toute la plateforme
Liens de saut au contenu pour une navigation facile
Pas d'interactions dépendantes du temps (sauf les délais d'expiration des sessions cliniques pour la sécurité)
Cibles tactiles respectant les exigences de taille minimale

Cognitif

Structure de navigation claire et cohérente
Langage simple partout (les termes médicaux sont expliqués)
Navigation par fil d'Ariane montrant votre emplacement sur le site
Indicateurs de progression dans les processus en plusieurs étapes

Navigation au clavier

Tous les éléments interactifs de notre plateforme sont accessibles via les commandes clavier :

Tab — Passer à l'élément interactif suivant
Shift + Tab — Passer à l'élément interactif précédent
Enter / Space — Activer les boutons et les liens
Escape — Fermer les boîtes de dialogue et les menus

Mouvement réduit

Notre plateforme respecte le paramètre du système d'exploitation prefers-reduced-motion. Lorsqu'il est activé, les animations, transitions et contenus en lecture automatique sont désactivés ou réduits.

Support multilingue

Notre plateforme est disponible en 14 langues de l'UE. La sélection de la langue est disponible au niveau du compte et s'applique à tout le contenu de la plateforme, y compris les questionnaires médicaux et les communications.

Limitations connues

Bien que nous nous efforcions d'atteindre une accessibilité complète, certains domaines peuvent présenter des limitations :

Certains contenus intégrés de tiers peuvent ne pas répondre pleinement aux normes d'accessibilité
Les documents PDF générés par le système peuvent avoir un support limité pour les lecteurs d'écran
Les consultations vidéo reposent sur le support d'accessibilité de tiers (Jitsi)

Retour d'information

Nous apprécions vos commentaires sur l'accessibilité de notre plateforme. Si vous rencontrez des obstacles d'accessibilité, veuillez nous contacter. Nous nous efforçons de répondre aux commentaires sur l'accessibilité dans un délai de 5 jours ouvrables.

Application

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à vos préoccupations en matière d'accessibilité, vous pouvez contacter l'autorité compétente en matière d'égalité ou d'accessibilité dans votre État membre de l'UE.