Declaración de accesibilidad

Nuestro compromiso

Prescrivia se compromete a garantizar la accesibilidad digital para personas con discapacidades. Mejoramos continuamente la experiencia del usuario para todos y aplicamos los estándares de accesibilidad pertinentes.

Estándares

Nuestro objetivo es cumplir con las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.1 en el Nivel AA. Estas pautas explican cómo hacer que el contenido web sea más accesible para personas con diversas discapacidades.

Características de accesibilidad

Visual

Relaciones de contraste de color suficientes según WCAG 2.1 AA (mínimo 4,5:1 para texto)
Texto redimensionable sin pérdida de contenido o funcionalidad
Texto alternativo para todas las imágenes significativas
Indicadores de enfoque visual claros para todos los elementos interactivos

Motor

Soporte completo de navegación por teclado en toda la plataforma
Enlaces de salto al contenido para una navegación fácil
Sin interacciones dependientes del tiempo (excepto tiempos de espera de sesiones clínicas por seguridad)
Objetivos táctiles que cumplen los requisitos de tamaño mínimo

Cognitivo

Estructura de navegación clara y consistente
Lenguaje sencillo en toda la plataforma (los términos médicos se explican)
Navegación con migas de pan que muestra su ubicación en el sitio
Indicadores de progreso en procesos de varios pasos

Navegación por teclado

Todos los elementos interactivos de nuestra plataforma pueden accederse mediante controles de teclado:

Tab — Ir al siguiente elemento interactivo
Shift + Tab — Ir al elemento interactivo anterior
Enter / Space — Activar botones y enlaces
Escape — Cerrar diálogos y menús

Movimiento reducido

Nuestra plataforma respeta la configuración del sistema operativo prefers-reduced-motion. Cuando está activada, las animaciones, transiciones y contenido de reproducción automática se desactivan o reducen.

Soporte multilingüe

Nuestra plataforma está disponible en 14 idiomas de la UE. La selección de idioma está disponible a nivel de cuenta y se aplica a todo el contenido de la plataforma, incluidos los cuestionarios médicos y las comunicaciones.

Limitaciones conocidas

Aunque nos esforzamos por una accesibilidad completa, algunas áreas pueden tener limitaciones:

Algunos contenidos integrados de terceros pueden no cumplir completamente los estándares de accesibilidad
Los documentos PDF generados por el sistema pueden tener un soporte limitado para lectores de pantalla
Las videoconsultas dependen del soporte de accesibilidad de terceros (Jitsi)

Comentarios

Agradecemos sus comentarios sobre la accesibilidad de nuestra plataforma. Si encuentra barreras de accesibilidad, por favor contáctenos. Nos esforzamos por responder a los comentarios sobre accesibilidad en un plazo de 5 días laborables.

Aplicación

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a sus preocupaciones sobre accesibilidad, puede contactar con la autoridad de igualdad o accesibilidad correspondiente en su estado miembro de la UE.